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苏宁和拼多多打起来了!乐拼购创始人怒喷拼多多虚假拼团,后者:被黑!

2017-08-05 10:48 发布:华超 来源: 微媒体

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今日,苏宁乐拼购联合创始人邱继凯发微博称,希望拼多多不要通过虚假拼团的营销方式上海拼购市场用户,与其把钱花在综艺节目上,不如把真金白银都用在用户需要的地方。

IT内参了解到,有用户对邱继凯爆料称,在拼多多上购买牛奶后,收到时已经损坏,但联系拼多多客服后,对方不予退还,且态度极差。

另外,还有用户因为看了《极限挑战》,在拼多多上购买了一箱火龙果,但收到时已经是六天以后,商品已经腐烂,且客服对此事置之不理。

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事实上,这已经不是邱继凯第一次把剑锋指向拼多多,昨日,邱继凯曾发微博表示,一颗老鼠屎坏了一锅粥,拼购这个市场很大,不能让某些平台的不负责行为,消耗用户对拼购模式的信任。

针对此事,IT内参与拼多多方面取得了联系,对方表示,此事属于“被黑”。

据悉,乐拼够为苏宁旗下拼团电商平台。早前,苏宁董事长张近东曾表示,苏宁已经建立了内部创业机制,其互联网平台的“乐拼购”部门,就已经成功融资了500万以独立发展。

步入2017年以来,拼多多经历了“处罚商家获取利润”、“商品品质存在问题”等多起风波,今年4月,拼多多CEO黄峥曾公开表示,拼多多一直与刷单在作斗争,所以也会引起了一些商家不满,在网上吐槽。此外,拼多多团队有700多人,三分之一在打假,自己和员工甚至因平台打架受到过生命威胁。

IT内参认为,拼团是电商领域的还未被完全开掘市场,且未来前景始终被看好,在野蛮生长的过程中存在一些问题可以理解,但自身一定要注意规范,放纵不是解决问题之本。

对于乐拼够来说,背靠苏宁这颗大树,或许能少经历一些风雨,如果是为了整个市场环境更加规范,来指证拼多多,那是一件两全其美之事,但要是因为“竞争关系”来恶意抹黑,恐怕吃相不太好看。

对于拼多多来说,中国电子商务研究中心发布《2016年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中,拼多多投诉率排在第15名,显然是存在一定的问题。无论此次事件真假,只希望有则改之无则加勉。

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