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越线的公众号:钞票和传票哪个先到

下午 6:07 发布:张翠翠 来源: 微媒体
18日下午,朝阳区法院对王健林起诉“王建林”伪公众号主体——浩港电子网络有限公司的名誉权纠纷案作出一审判决,判决浩港赔偿王健林精神补偿金7万元。

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该公众号利用王健林本人的照片,发布了含有暴露图片、内容低俗、暗示两性关系的文章。甚至冒用王健林的名义,推销售卖成功学的课程和资料。

王健林随后起诉该公众号,要求其关闭涉事公众号,删除所有文章,并在媒体平台道歉、赔偿损失。

 
法院认定该公众号的相关言论造成王健林社会评价降低,故宣判浩港公司构成对王健林名誉权的侵害,该行为足以使王健林受到精神损害。判决浩港公司公开致歉,并赔偿王健林精神损害抚慰金7万元、公证费1万元。
 
这不是王健林第一次起诉公众号。
 

去年11月,公众号“顶尖企业家思维”刊登了一篇题为《王健林:淘宝不死,中国不富,活了电商,死了实体,日本孙正义坐收渔翁之利(荐读)》的文章。文章中抹黑淘宝、侮辱马云等一众电商运营者。文章发表后,获得了相当大的阅读量,传播极为广泛。

而万达集团董事长王健林则表示,该言论并非其本人所说,公众号借用其头像,误导受众。王健林律师表示,这篇文章让当事人身心疲倦、精神受创。

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据悉,“顶尖企业家思维”公众号的运营者是一个刚刚毕业的大学生,使用他人公司名头注册认证了很多公众平台。在运营这些平台时,抄袭、模仿花样百出。

在万达集团发布维权声明之后,该公众号发表了致歉声明。

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声明中,作者”大人不计小人过,饶了我这一回,下不为例“的言论也是让人嗟叹不已。早知当日,何必当初。

这次事件反映了自媒体运营的乱象。运营者的媒体意识薄弱、道德缺失,如此运营,其公众号的素质可见一斑。

北京朝阳法院对公众号“顶尖企业家思维”侵犯王健林姓名权、肖像权、名誉权的纠纷案进行了宣判,判处公众号运营者北京韩商互联贸易有限公司败诉,赔偿王健林精神损害抚慰金6万元、公证费1.5万元。

 
多起事件并非“国民公公”矫揉造作,周董也曾将不良公众号告上法庭。
 
公众号“微秀生活”号发布文章称周杰伦为“汉奸”、“卖国贼”。
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周杰伦则为了维护自身合法权益,制止不法行为,以名誉侵权为由将该公众号认证的北京人和书画院诉至法院,要求北京人和书画院删除诋毁、侮辱周杰伦的不实信息,停止侵害行为,消除不良影响,在公共媒体向周杰伦公开道歉,赔偿经济损失50万元、精神损失10万元。
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朝阳法院审理后认为经营“微秀生活”的北京人和书画院构成侵权和诽谤,一审判赔周杰伦经济损失和精神损害抚慰金8万元。
 
名人与公众号媒体对博公堂多是因为名誉权、肖像权纠纷。而公司主体与公众号的纠纷,多在于公众号发布的信息不实,导致企业的经济效益受到影响,企业形象受损。

 

公司的维权相对于明星而言,举证比较容易,维权效果却差一些。

红星公司曾向发表名为“销量下滑、市场动荡、库存高压、人心离散,动荡路在何方?”文章的公众号“酒业家”发起诉讼。
法院裁决后判定被告表述均不属实,并缺乏合理性解释,存在较明显的主观过错。不实消息经多家媒体转载,造成读者对原告的误解,使原告社会评价度降低,对原告方造成损害。
判决被告在其微信公众号及网站首页刊登声明向原告道歉,消除影响、恢复名誉,微信公众号保证连续5日每日推送,网站上刊登时间为连续7天,并赔偿原告经济损失10万元。
 
肯德基起诉发布、传播“肯德基的鸡长有6个翅膀8条腿。”谣言的10个公众号,索赔350万。
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还有众多的侵权案、抄袭案,这些涉案的公众号在接受法院裁决之后,也会有很多后遗症。名声受损,影响力减退,市场空间也会有所缩减。

 
公众号是一个相对自由的媒体平台,但不代表不受到相关部门以及公众的监管。在发布信息之前,核实、校对要准确,观点和立场要理性客观,这是最基本的准则。
 
个人亦或是主体的权益越来越受到重视,维权的范围愈加宽泛。合理合法的市场环境和社会环境给公关媒体工作者提出了更高的要求。
 
公关也好,媒体也好,在使用公众平台的同时,遵守原则,信息核查要精准、确切是大前提。绝不能发表不负责任的言论,亦或是盗用名人形象。一旦出现问题,对于公众号来说,是生死攸关的。
 
公众平台的阅读量大,传播迅速,是公关媒体偏爱的一种传播途径。然而,有利必有弊。发生传播事故后,其后果不可预知性更高,可控力较小。所以公关媒体所承担的风险也比较大。这就要求公关媒体在发表文章之前,审查要更加严格。

盲目地去掠夺用户的注意力,占据用户的时间,忽略内容本身的文章,如同一颗定时炸弹,潜伏在平静之后,酝酿一场动荡风波。

腾讯集团为规范公众平台,也出台了相应的准则,对违法违规的公众平台予以处理。

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公关媒体常常行走于危机边缘

稍有不慎就毁灭了苦心经营多年的形象
细流汇成浅滩,大厦崩于一瞬之间
谨慎经营媒体才能远离红线

本文由PR媒体(ID:PRmeiti)静子原创

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